Service Excellent Training

Dalam memberikan pelayanan yang terbaik, Koperasi ADI mengadakan kegiatan pelatihan Pelayanan Prima (Service Excellent) kepada seluruh karyawan Koperasi ADI dari berbagai unit bisnis, mulai dari Unit Simpan Pinjam, Toko, Kantin, serta Alihadaya.

Acara yang diselenggarakan pada tanggal 26 Desember 2024 tersebut di isi dengan berbagai macam kegiatan, mulai dari pemaparan materi oleh narasumber yang diisi oleh Dr. Dody Hartanto, M.Pd. (Dosen Prodi Bimbingan Konseling UAD), dan R. Muhammad Ali, M.Pd. (Dosen Prodi Pendidikan Bahasa Inggris UAD), juga terdapat sesi diskusi dan tanya jawab. Serta terdapat evaluasi yang di sampaikan oleh Bidang Pengembangan Organisasi / SDM.

Tak lupa juga para peserta diajak untuk mempraktikan secara langsung bagaimana cara memberikan pelayanan kepada customer, sehingga narasumber juga bisa memberikan saran dan arahan apabila terdapat hal yang kurang tepat.

Tujuan dari diadakannya kegiatan Pelatihan Layanan Prima ini adalah untuk memberikan pemahaman kepada seluruh karyawan Koperasi ADI tentang bagaimana cara memberikan pelayanan yang terbaik kepada para customer maupun anggota yang seharusnya di laksanakan dan dikerjakan oleh karyawan Koperasi ADI.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *